Preguntas Frecuentes

❓ ¿Por qué no haces entregas en mano ni tienes tienda física?

Para ofrecerte los mejores precios y más variedad de prendas originales, trabajamos con envío directo desde el proveedor hasta tu puerta. Así tú tampoco gastas en transporte y recibes todo sin moverte de casa.

❓ ¿Es seguro pagar por adelantado?

Totalmente seguro. Te envío comprobantes de pago, confirmación de despacho y número de seguimiento para que sepas dónde va tu pedido en todo momento. Además tienes garantía total: si hay error o no llega bien, te devuelvo tu dinero.

❓ ¿Qué formas de pago aceptas?

Aceptamos transferencia bancaria (Banreservas, Banco Popular, BHD León), Yape, PayPal, Zelle, Apple pay, venmo ext. Y reservas pequeñas para asegurar tu talla.

❓ ¿A dónde envías y cuánto tarda?

Enviamos a todo el mundo. El tiempo de entrega es de 7 a 12 días hábiles después de confirmar tu pago.

❓ ¿Las prendas son réplicas exactas 1:1 y nuevas?

Sí, todas son de la mejor calidad 1:1, vienen nuevas con sus etiquetas y empaques oficiales.

❓ ¿Qué hago si llega algo mal?

Si te llega la talla incorrecta, la prenda dañada o no es lo que pediste, te devolvemos el 100% de tu dinero o te reenviamos el producto sin costo extra.

❓ ¿Cómo sé dónde está mi pedido?

En cuanto lo despachemos, te envío el número de guía y el enlace para hacer el seguimiento en línea.